KB국민은행, 환전 이벤트로 외환 서비스 경쟁력 강화 노리나?

KB국민은행은 5월을 맞아 해외여행을 준비하는 고객들을 위한 환전 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 5월 31일까지 KB스타뱅킹 또는 인터넷뱅킹을 통해 미화 500달러 상당 이상의 환전 신청을 완료하고, KB스타뱅킹 이벤트 페이지에서 응모한 고객을 대상으로 한다.

참여 고객 중 매주 1,000명을 추첨해 총 5주간 스타벅스 아이스 아메리카노 모바일쿠폰을 제공하며, 고객들의 비대면 환전 이용 활성화를 유도하고 있다. 이와 함께 KB국민은행은 총 17개 외화를 환전할 수 있는 서비스를 제공하고 있으며, 미국 달러는 90%, 일본 엔화 및 유로화는 80%까지 환율 우대 혜택이 주어진다.

또한 고객은 환전 신청한 외화를 전국 영업점은 물론, 인천국제공항 환전소에서도 간편하게 수령할 수 있어 실용성과 접근성을 높였다. 이번 이벤트는 비대면 채널을 통한 외환 서비스 확산과 함께 고객 편의 증대를 위한 전략의 일환으로 풀이된다.

KB국민은행 관계자는 “이번 이벤트로 많은 분들이 KB스타뱅킹에서 편리하게 환전하고 아울러 시원한 커피와 함께 더욱 행복한 마음으로 연휴를 즐기시길 바란다”며, “앞으로도 고객에게 새롭고 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 다양한 혜택과 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.