개인정보 유출 사고로 5162만 원의 과징금을 부과받은 티맵모빌리티가, 정보보호에 투자를 대폭 늘렸으며 고객 피해에 대한 보상 또한 검토하겠다고 밝혔다.

이종호 티맵모빌리티 대표는 19일 정무위원회의 개인정보보호위원회 국정감사 증인으로 출석해, 지난 2021년 발생한 고객 개인정보 유출 사고에 대한 손해배상을 검토하겠다고 밝혔다. 앞서 티맵모빌리티에서는 2021년 12월 소스코드 설정 오류로 4000여명의 개인정보가 유출됐다.

이날 황운하 더불어민주당 의원은 개인정보 유출 사고를 유발한 미흡한 보안 관리를 지적했으며, 이 대표는 “2021년에는 회사 출범이 얼마 되지 않아 미흡한 부분이 있었으며, 지속해서 인력 채용과 투자를 진행 중이다”라고 밝혔다. 하지만 개인정보 유출로 인한 고객 피해보상에 대해서는 “피해 사례가 접수되지 않아 별도의 보상은 하지 않았으며, 내부적으로 검토하겠다”라고 덧붙였다.

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앞서 티맵모빌리티의 개인정보 유출 사고는 외부 해킹이 아닌 소스 코드 설정 오류가 원인으로 밝혀졌다. 특히 티맵모빌리티는 플랫폼 특성상 민감 개인정보를 다루고 있음에도, 보안에 상대적으로 적은 비용만을 집행했던 것으로 알려졌다.

정보보호 공시 종합 포털에 따르면 당해 말 기준 티맵모빌리티의 지난해 12월 기준 정보기술부문 투자액은 540억원으로 카카오모빌리티 투자액인 332억원 대비 218억원 높았다. 반면 지난해 티맵모빌리티의 정보보호부문 투자액은 8억원으로 카카오모빌리티(14억원)의 55.2%에 불과했다. 아울러 티맵모빌리티와 카카오모빌리티의 정보기술 부문 투자액 대비 정보보호부문 투자액 비율은 각각 1.5%·4.5%로 나타났다.

한편 티맵모빌리티는 지난해 말 기준 정보보호부문 투자 및 인력을 크게 증액한 것으로 나타났다. 2022년 12월31일 기준 티맵모빌리티의 정보보호부문 투자액은 약 15억원으로 전년 동기 8억원 대비 83% 증가했다. 반면 카카오모빌리티의 지난해 정보보호부문 투자액(28억원)에는 미치지 못하는 상황이다.

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